Santé
Publié le 06 mars 2023
La téléconsultation s'est imposée comme un outil essentiel pour obtenir rapidement et facilement une ordonnance en ligne.70% des Français la considèrent comme une solution qui permet de faire évoluer plus efficacement le système de santé. Grâce à cette nouvelle forme de consultation médicale, vous pouvez consulter un médecin de manière virtuelle et obtenir une ordonnance électronique sans avoir à vous déplacer. C'est simple, rapide et efficace. Découvrez comment obtenir une ordonnance en ligne grâce à la téléconsultation.
Il est possible d'obtenir des ordonnances en ligne via la téléconsultation. La téléconsultation est une forme de consultation médicale à distance qui permet aux patients de discuter et d'échanger avec un médecin sur ses symptômes en vidéoconférence. Si le médecin estime qu'un médicament est nécessaire pour vous soigner, il peut émettre une ordonnance en ligne que la pharmacie peut utiliser pour délivrer les médicaments.
Voici les étapes générales pour obtenir une ordonnance en ligne lors d'une téléconsultation avec un médecin :
Après une téléconsultation, vous pouvez retrouver quelques minutes plus tard votre compte-rendu , votre prescription médicale ou votre renouvellement d’ordonnance en ligne depuis votre compte sécurisé Avec. Ensuite, vous pouvez imprimer ou partager le document par mail avec votre pharmacien. Pour des raisons de simplicité, nous vous recommandons d'attendre d'être dans la pharmacie pour leur faire parvenir.
Lors d'une téléconsultation, il est possible de renouveler une ordonnance. Généralement, il est conseillé de consulter votre médecin traitant qui vous a délivré la prescription initiale pour l'obtenir. Mais si vous ne parvenez pas à le consulter rapidement pour diverses raisons (absence du médecin, impossibilité de se déplacer, etc.) , il est tout à fait possible de demander un renouvellement d'ordonnance à un autre médecin via la consultation vidéo.
Voici quelques raisons courantes pour lesquelles une ordonnance en ligne pourrait être délivrée :
Il est important de noter que certains médicaments ne sont pas éligibles pour un renouvellement en ligne, tels que les médicaments psychotropes ou les médicaments qui nécessitent une surveillance régulière.
Recevoir son ordonnance en téléconsultation peut présenter de nombreux avantages.
En France, les consultations en ligne sont remboursées par l'Assurance maladie à compter du 1er janvier 2021, au même titre que les consultations physiques. Considérées comme des consultations à distance, elles sont prises en charge dans les conditions habituelles définies par l'Assurance maladie. 70% du prix de la consultation vidéo sont remboursés par l'Assurance maladie et les 30% restant sont à la charge du patient ou sont remboursés par la mutuelle.
Pour des cas particuliers, si vous êtes atteints d'une maladie de longue durée (ALD), que vous êtes enceinte ou que vous bénéficiez de la protection universelle maladie, vous pouvez bénéficier du tiers payant intégral. Ainsi, 100% de vos frais de santé sont couverts, vous n'avez aucun frais à avancer.
Enfin, comme pour les consultations physiques en cabinet, un médecin conventionné secteur 2 peut pratiquer le dépassement d'honoraires. L'Assurance maladie ne couvre pas les dépassements d'honoraires, mais votre mutuelle peut les prendre en charge.
En France, les pharmacies acceptent les ordonnances reçues suite à une consultation en ligne, tout comme les ordonnances obtenues lors d'une consultation physique. L'ordonnance électronique doit respecter les mêmes règles que les ordonnances classiques. Elle doit être émise par un médecin ou professionnel de santé qualifié, certifié et doit respecter les règles de prescription en vigueur. Comme expliqué précédemment, des limites existent dans la prescription d'ordonnance en ligne. Certains médicaments ne peuvent pas être prescrits à la suite d'une consultation vidéo et certaines ordonnances ne peuvent être renouvelées que lors d'une consultation physique en cabinet.
Il est possible de présenter une ordonnance obtenue en ligne en l'envoyant par mail au pharmacien, mais cela dépend de la politique de la pharmacie où vous vous rendez. Certaines pharmacies acceptent les ordonnances numériques, d'autres peuvent exiger une version papier. Il est donc préférable de vérifier avec l'établissement en question pour savoir s'ils acceptent les ordonnances numériques avant de vous y rendre.
Pour conclure, depuis le début de l'épidémie de la Covid-19, la téléconsultation médicale s'est fortement démocratisée dans les mœurs des ménages français. C'est une nouvelle pratique de prise en charge qui présente de nombreux avantages. Prise en charge par l'Assurance maladie, elle permet un accès aux soins facilité, une amélioration de la qualité des soins, un gain de temps et de confort, une réduction du risque de contamination ou encore une obtention rapide d'ordonnance en ligne.
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