Située à Marseille dans le 8ème arrondissement, la clinique Bonneveine, établissement du Groupe AVEC, recense plus de 10 000 séjours hospitaliers MCO (Médecine - Chirurgie - Obstétrique) en 2021. C’est une première pour l’établissement marseillais.

Une croissance d’activité portée par le Groupe AVEC

Le Groupe AVEC, avec les professionnels de santé et administratifs de la clinique Bonneveine, apportent leur engagement, leur compétence, leur capacité à gérer, pour permettre la pérennité de l’offre de soins dans un cadre privé à but non-lucratif. 

En 2021, le nombre de séjours hospitaliers à la clinique Bonneveine a augmenté de 30% par rapport à 2019 et de 50% par rapport à 2020, une année fortement marquée par la pandémie de Covid-19.

Cette augmentation inédite est en conformité avec le projet médical et les investissements réalisés par le Groupe AVEC depuis plusieurs années. 

Reprise par le Groupe AVEC en 2012, la clinique Bonneveine ne cesse aujourd’hui de performer dans le paysage marseillais. Son engagement quotidien dans une démarche continue d’amélioration de la qualité et de la sécurité des soins a d’ailleurs été récompensé par la Haute Autorité en Santé (HAS). Elle a obtenu en 2019 la certification de niveau A, le plus élevé, sans aucune réserve.

La garantie de son succès repose sur l’innovation des prises en charge et des projets médicaux, la bienveillance des équipes et la mutualisation des process du Groupe AVEC, valeurs partagées par l’ensemble des équipes soignantes, administratives et logistiques de l’établissement.

Bernard Bensaid, Président du Groupe AVEC, tient à remercier les personnels soignants et administratifs de la clinique Bonneveine pour leur dévouement et leur engagement sans faille au service de la santé publique. 

En 2021, la clinique Bonneveine dépasse les 10 000 séjours hospitaliers MCO, un niveau jamais atteint.

Comme de nombreux professionnels de santé (médecin généraliste, gynécologue, pédiatre, ou  psychologue), les ORL peuvent réaliser des téléconsultations pour assurer un diagnostic et transmettre une prescription (si nécessaire), à distance.

Le médecin ORL (oto-rhino laryngologie) est un médecin spécialiste des affections (en lieu et place d’infections) du domaine ORL qui regroupe de nombreuses pathologies allant de la gorge, au nez en passant par les oreilles et les sinus.

Pourquoi consulter un médecin ORL en ligne ? 

Recourir à la consultation vidéo permet d’avoir accès à un plus large panel de médecins  et d’obtenir plus rapidement un avis médical, en diminuant le délai d'attente avant d’obtenir un rendez-vous en présentiel. Ainsi, la consultation à distance offre aux patients l'avantage de déterminer rapidement l'état de l'infection et, si nécessaire, de fixer une consultation d'urgence en cabinet avec un oto-rhino-laryngologiste. 

Ce type de consultation est particulièrement apprécié des patients qui vivent dans des zones sous denses et dont les délais de consultation peuvent s’avérer très long selon les régions.

Lors d’un voyage, les consultations à distance sont également utiles pour les personnes qui ne souhaitent pas consulter un ORL dans un autre pays en raison des barrières linguistiques ou de systèmes de santé inadéquats. 

“Avec ma téléconsultation”, le parcours de soins peut être assuré sans nécessité de déplacement.

Pour quels motifs téléconsulter un médecin ORL ? 

L'oto-rhino-laryngologie, communément appelée ORL, est le traitement professionnel des maladies et anomalies qui concernent les oreilles (externe, moyenne et interne), le nez et les sinus, la gorge et le cou (cavité buccale, pharynx, larynx, thyroïde, etc.), ou encore les glandes salivaires. Si vous souffrez de gênes au niveau de ces organes, il faut consulter un médecin ORL. Lors de votre téléconsultation, un diagnostic sera établi le plus précisément possible afin de trouver le traitement le plus adapté à votre pathologie.

Voici quelques motifs pour lesquels la téléconsultation ORL est particulièrement adaptée :

Comment se déroule une consultation à distance avec un médecin ORL ? 

Pour consulter un spécialiste ORL en ligne, il suffit de prendre rendez-vous directement via la plateforme avec.fr. Après avoir sélectionné la date et l'heure du rendez-vous, un e-mail ou SMS de confirmation et un lien de connexion seront envoyés au patient pour accéder à la téléconsultation.

Il n'est pas nécessaire de mettre en place des installations contraignantes pour consulter un médecin ORL en ligne. Elle se fait via un smartphone, une tablette ou un ordinateur équipé d'un micro et d'une caméra. Seule une connexion Internet haut débit est nécessaire pour faciliter la communication.

L'examen physique ne pouvant être réalisé à distance, la consultation est basée sur la communication orale. Comme pour toutes les consultations d'un ORL, le spécialiste pose une série de questions (mode de vie, antécédents personnels et familiaux) pour mieux comprendre les symptômes et l'origine de la maladie. Bien entendu, les questions posées dépendent de la pathologie du patient.

Les patients doivent veiller à bien préparer les ordonnances antérieures ou en cours pour que le médecin ORL connaisse leur traitement actuel. 

Une fois la consultation en ligne terminée, le médecin ORL transmet électroniquement un compte-rendu de la consultation au patient, ainsi que des ordonnances si nécessaire. La prescription peut, par exemple, être liée à des médicaments, des examens complémentaires ou encore du matériel médical pour améliorer le confort auditif.

Découvrez à présent le témoignage du Dr Dominique Didier, médecin ORL qui pratique la téléconsultation au sein du Groupe AVEC : 

Ancien interne CHU des Hôpitaux de Marseille, le Docteur Dominique Didier est un spécialiste ORL qui exerce depuis 1979. Après 8 années passées aux Hôpitaux de Marseille, il a exercé sa profession en libéral à Toulon, puis il rejoint la clinique Malartic - établissement du Groupe AVEC - en 1997. 

Le Dr Didier exerce la téléconsultation par le biais de la plateforme avec.fr. D’après lui, ce nouveau type de consultation présente plusieurs avantages : “Mon intérêt pour la téléconsultation en dehors des phénomènes de « mode », est d’étendre les possibilités de contact et de consultations, d’autant plus avec les restrictions sanitaires actuelles de contacts ou de déplacements. Bien que le champ y soit limité, s’en servir au maximum ne peut être qu’un bienfait complémentaire pour les patients.”

Le Groupe AVEC, en conformité avec sa volonté d’aider le plus grand nombre, à vivre en bonne santé, le plus longtemps possible, vous permet de réaliser des téléconsultations avec un médecin ORL en toute sécurité, confortablement depuis chez vous sur avec.fr, depuis l’application “Avec ma téléconsultation”.

Téléconsulter un médecin ORL

À l’occasion de la journée nationale de l’hypersensibilité, le Groupe AVEC tient à vous informer sur ce trait de caractère qui touche un cinquième de la population soit entre 15 et 25% des Français. 

À l’occasion de la journée nationale de l’hypersensibilité, le Groupe AVEC tient à vous informer sur ce trait de caractère qui touche un cinquième de la population soit entre 15 et 25% des Français. Cette journée a lieu tous les 13 janvier chaque année depuis 2019, à la suite d’une pétition créée par Saverio Tomasella, psychanalyste et écrivain français qui a attiré l’attention de Brigitte Macron. Cet événement annuel permet de sensibiliser et d’informer le plus grand nombre sur l’hypersensibilité, ses caractéristiques ainsi que ses modalités afin que les “grands sensibles” soient mieux compris et accueillis dès l’enfance dans leur vie quotidienne.

Qu’est-ce que l’hypersensibilité ? 

L’hypersensibilité est un trait de caractère qui touche 11 millions de Français et qui concerne tout aussi bien les femmes que les hommes.

Elle se manifeste par une réactivité extrême et exagérée au monde qui nous entoure. Les hypersensibles ne voient pas le monde de la même façon et captent davantage de choses. Cela peut poser des difficultés au quotidien et favoriser les troubles tels que la phobie ou les crises de panique.

Cependant, les hypersensibles développent bien souvent des capacités d’empathie, d’intuition ou un sens artistique qui leur permettent une acuité décuplée et un œil différent sur notre planète et nos modes de vie.

On ne guérit pas de l’hypersensibilité, c’est un trait de caractère inné qui ne peut pas se modifier, on apprend simplement à vivre avec. 

Plusieurs formes d’hypersensibilités selon les personnes

L’hypersensibilité se décompose en plusieurs formes selon les personnes, elle peut être soit émotionnelle, soit sensorielle, soit immédiate ou retardée, soit olfactive ou auditive : 

L'hypersensibilité émotionnelle fait référence à une forte réponse aux stimuli émotionnels parce que nous comprenons le monde à travers nos émotions.  Le sens et la perception sont décuplés. Les personnes hypersensibles sont très réceptives aux choses qui les entourent. Elles ont de fortes capacités émotionnelles et expressives.


L'hypersensibilité sensorielle est liée au toucher, c'est-à-dire qu'un simple toucher ou effleurement peut gêner les personnes hypersensibles et affecter tous leurs sens. Ces personnes sont à fleur de peau puisque le moindre contact aussi subtil soit il peut aiguiser tous les sens des personnes hypersensibles.


L’hypersensibilité immédiate ou retardée comme son nom l'indique, commence immédiatement, tandis que l'hypersensibilité retardée vient plus tard. C'est-à-dire que dans l'hypersensibilité retardée, ce qui affecte les personnes fait écho à des événements passés enfouis dans la mémoire sensorielle, qui les replongent dans un état dépressif. 


L'hypersensibilité olfactive traduit une sensibilité extrême aux odeurs. Ces personnes peuvent entrer dans une pièce et sentir une odeur qui va les déranger ou bien qu’elles vont apprécier parce que cela leur rappelle quelque chose et leur fait revivre une période agréable ou désagréable.


L’hypersensibilité auditive, aussi appelée hyperacousie, se caractérise par une intolérance à certains sons. Elle peut être congénitale ou bien elle peut être le résultat d'un choc émotionnel ou d'un trouble de stress post-traumatique.

Quels sont les signes et les caractéristiques qui montrent que vous êtes un hypersensible ?

Si vous ressentez souvent le besoin d’être seul ou bien de vous isoler, que les émotions des autres vous touchent particulièrement jusqu'à en être préoccupé, vous êtes peut-être un hypersensible !

En effet, plusieurs signes sont communs aux hypersensibles comme l’empathie prononcée envers les émotions d’autrui ou bien de ce que dégage un environnement. Pour se protéger et se sentir mieux, l’hypersensible va avoir tendance à se replier sur lui-même et à s’isoler. Il va avoir une perception exacerbée des détails, ce qui va en général compliquer sa prise de décision. L’hypersensible ne veut pas blesser les autres et a souvent peur de faire le mauvais choix. Son empathie envers les autres, sa culpabilité à faire des mauvais choix, l'entraîne à être plus anxieux et même dépressif. Sa grande sensibilité l’amène à vivre les émotions de façon beaucoup plus intense et cela décuple sa sensibilité aux critiques qu’il a bien souvent du mal à accepter.

Plus précisément, une personne hypersensible est une éponge émotionnelle. Tout son environnement la touche. Tout peut la rendre triste, comme tout peut la réjouir. C’est une personne délicate et extrêmement empathique.  

L’hypersensibilité est un trait de caractère qui est inné et non modifiable. Cette caractéristique peut entraîner une souffrance au quotidien et un sentiment d’incompréhension chez ces personnes. Cela est dû à un fonctionnement dicté en majorité par leurs émotions qui diffère de celui des autres.

Cette extrême sensibilité, dérange parfois puisqu’elle est incomprise des autres et de la société autant dans l’éducation que dans la vie en général. Elle peut être souvent ignorée, diminuée, écrasée et même reprochée.  

Les hypersensibles doivent apprendre à vivre avec ce trait de caractère et peuvent en faire une force !

Comment gérer et vivre mieux avec l’hypersensibilité ?

Au-delà de la fragilité, les personnes hypersensibles ont de nombreuses qualités qui peuvent, si elles le souhaitent, devenir leurs points forts. La valorisation ou non d'une personne hypersensible dépend de la culture et de l'environnement dans lequel elle évolue. Par exemple, en Asie, être sensible est un compliment. 

Comprendre et connaître son hypersensibilité permet de voir les choses plus en profondeur, d'avoir un plus grand sens du détail, de prendre le temps de réfléchir avant de prendre une décision, d'améliorer le travail en équipe grâce à la perception des émotions des autres. Toutes ces caractéristiques peuvent devenir un atout majeur. 

Pour aider les hypersensibles à mieux vivre et mieux gérer leurs difficultés dans leur vie quotidienne, plusieurs aménagements peuvent s’avérer nécessaires comme : prendre du temps pour réfléchir avant de faire un choix, se consacrer des moments uniques de solitude pour faire le point avec soi-même, être à l’écoute de ses émotions et l’être moins avec celles des autres en mettant une certaine distance, faire des activités individuelles qui permettent de s’épanouir, travailler dans un bureau seul et surtout prendre du temps uniquement pour soi sans penser aux autres.  

In fine, le meilleur moyen pour gérer, apprendre et connaître son hypersensibilité pour mieux vivre est de consulter un psychologue. La consultation d’un psychologue peut aider grandement un hypersensible à accepter ses émotions et à prendre du recul. 

Pour cela, vous pouvez consulter un psychologue du Groupe AVEC directement depuis chez vous grâce à la téléconsultation. Si vous avez encore des doutes sur cette pratique, nous vous invitons à consulter notre article sur la téléconsultation d’un psychologue.

Zoom sur l’hypersensibilité !

Depuis le 1er janvier 2021, la clinique Bonneveine, établissement du Groupe AVEC, a ouvert un Département interdisciplinaire de Soins de Support en cancérologie. Ce service a pour vocation la prise en charge globale des patients atteints de cancer pendant et après la maladie. Cette prise en charge est organisée sur l’Hôpital de Jour de la clinique en lien avec l’équipe médicale référente en cancérologie du patient. 

Depuis le 1er janvier 2021, la clinique Bonneveine, établissement du Groupe AVEC, a ouvert un Département interdisciplinaire de Soins de Support en cancérologie. Ce service a pour vocation la prise en charge globale des patients atteints de cancer pendant et après la maladie. Cette prise en charge est organisée sur l’Hôpital de Jour de la clinique en lien avec l’équipe médicale référente en cancérologie du patient. Les objectifs sont de répondre pour les patients concernés, aux besoins d’une prise en charge globale avec évaluation pluridisciplinaire de tous les aspects pathologiques liés à la maladie ainsi qu’aux traitements. Il s’agit de prendre en compte la qualité de vie du patient.

Le Département interdisciplinaire des Soins de Support en cancérologie

La prise en charge d’un cancer ne s’arrête pas à la seule maladie ! Les Soins de Support oncologiques (ou en cancérologie) sont définis comme l’ensemble des soins et soutiens nécessaires aux patients pendant et après la maladie. Ils sont étroitement associés aux traitements spécifiques, lorsqu’il y en a. Les Soins de Support oncologiques concernent principalement la prise en charge de la douleur et de la fatigue, mais aussi des troubles nutritionnels, de la souffrance psychique, des perturbations de l’image corporelle, ou tout autre handicap. Il s’agit d’une approche globale de la personne, visant à assurer la meilleure qualité de vie possible sur les plans physique, psychologique et social.

Les soins de support en cancérologie peuvent se décliner en : 

Quatre soins socles : la prise en charge de la douleur, la prise en charge nutritionnelle, la prise en charge psychologique et la prise en charge socio-professionnelle.

Quatre soins complémentaires concernant : l’activité physique adaptée et l'hygiène de vie, la prise en charge des proches et des aidants, la prise en charge des troubles de la sexualité et la préservation de la fertilité.

Profil des patients admis au Département interdisciplinaire de Soins de Support en cancérologie

Cette offre de soins concerne tous les patients atteints de cancers qu’ils soient en traitement ou non. Elle est complémentaire des traitements initiés et suivis par l’équipe médico-soignante référente. 

Les principaux symptômes concernés par cette prise en charge globale sont : la fatigue, les douleurs, les problèmes nutritionnels, les problèmes psychologiques et sociaux, la réhabilitation physique, les pathologies médicales associées susceptibles d’être décompensées (insuffisance cardiaque, respiratoire, troubles métaboliques, ostéo-articulaires, etc.) et les troubles du sommeil.

Une équipe pluridisciplinaire pour veiller au bon traitement des patients

L’équipe du Département interdisciplinaire de Soins de Support en cancérologie est coordonnée par le Dr Michel BRUN, Oncologue médical, praticien spécialiste des Centres de Lutte Contre le Cancer (CLCC) et spécialiste des Soins oncologiques de Support. Il est par ailleurs diplômé en onco-gériatrie et membre de l’AFSOS (Association Francophone des Soins Oncologiques de Support). 

Son équipe est composée de nombreux professionnels de santé : 

IDE Coordinateur : Mr Christophe QUIRANTES,

Médecin Algologue (référent douleur) : Dr Laure CHABERT,

Pharmaciens : Mme Véronique RUVOLETTO et Mme Véronique VIGNALE,

Psychologues : Mme Véronique ZEMOUR et Mlle Clémence SABATIER,

Diététiciennes : Mme Rosine LEGUEVACQUES et Mlle Léa ROYER,

Assistante sociale : Mme Florence GAILLARD,

Kinésithérapeute : Mme Gisèle PALOMBA, Mr Julien CAILLOL,

Professionnels APA coaching sportif : Mr Germain BARBET et Mr Louis-Xavier REY, 

Psychomotriciennes : Mme Caroline REBUFFAT et Mlle Lia MOLL,

Orthophonistes : Mme Patricia PASTOR et Mme Rajat BOUABDALLAH,

Secrétaire médicale : Mlle Pauline BIDAULT.

De plus, des spécialistes médicaux de la clinique Bonneveine - cardiologues, pneumologues, neurologue, médecin ORL, médecin phoniatre, rhumatologue, médecin référent sommeil, radiologues - peuvent intervenir en lien avec l’équipe de Support en cancérologie.

Le parcours du patient totalement pris en charge par la sécurité sociale peut être déclenchée par le patient lui-même ou être mise en œuvre à la demande du médecin traitant ou par tout autre praticien médical et paramédical.

Au Département interdisciplinaire de Soins de Support en cancérologie de la clinique Bonneveine, cette prise en charge débute par une consultation auprès du Dr Michel BRUN, au cours de laquelle les besoins du patient vont être exposés, listés, analysés et le projet de soins défini. Puis, l’organisation pratique (date et horaires) du bilan et des soins ambulatoires est arrêtée.

Des actes techniques d’imagerie et/ou de biologie peuvent être aussi nécessaires et réalisés dans le même temps sur le centre.

Le bilan de Soins de Support oncologiques sera ensuite organisé en ambulatoire, sur une demi-journée environ, au sein de l’Hôpital de Jour de la clinique Bonneveine.

Les professionnels de santé de l’équipe interviendront seuls ou ensemble auprès du patient (et de son accompagnant si besoin). Enfin, une synthèse sera réalisée et un compte-rendu écrit sera adressé au patient ainsi qu’à son médecin traitant et son oncologue référent (ou tout autre spécialiste) le cas échéant.

Un suivi régulier est possible sinon indispensable, selon les problématiques prises en charge. Ce suivi peut être réalisé lors de consultations ultérieures seules ou bien par de nouvelles sessions pluridisciplinaires.

On rappelle que cette prise en charge s’inscrit en parfaite complémentarité avec l’équipe médicale référente du patient.

En 2021, la clinique Bonneveine recense 10 000 séjours hospitaliers par an, 7 000 interventions et 120 000 actes externes. Elle est dotée d’équipements spécifiques adaptés à une prise en charge complète avec : 

Vous pouvez prendre rendez-vous directement avec : 

Christophe QUIRANTES, Infirmier coordinateur, par téléphone au 06.11.96.51.89 ou par mail : christophe.quirantes@avec.fr

Dr Michel BRUN, oncologue médical, par téléphone au 06.29.79.81.11  ou par mail : michel.brun@avec.fr

Ou bien, via le secrétariat dédié au centre de soins de support en cancérologie par mail : clinique.bonneveine.supportoncologie@avec.fr

 Le Parcours de Soins Global après cancer

Cette prise en charge spécifique des personnes soignées pour un cancer et désormais guéries ou en rémission, a été créée à l’initiative des tutelles (INCa et ARS).

Les textes administratifs ont été publiés au JO en début d’année 2021 et les appels de réponse à projet ont été débutés dès le mois d’avril dernier dans certaines régions, dont la région Bretagne et la région PACA.

La clinique Bonneveine avec son Département interdisciplinaire de Soins de Support en cancérologie, a été accréditée parmi les tous premiers dès le mois de juin 2021, comme centre offreur de soins pour le Parcours de Soins Global.

Il s’agit de proposer aux patients dont les traitements viennent de s’achever dans l’année écoulée, en rémission ou avec des traitements de maintenance, adjuvant, ou sans traitement, un Parcours de Soins Global comportant une triple prise en charge : nutritionnelle, de soutien psychologique et d'activité physique adaptée, pendant 12 mois.

L'Onco-Coaching est un projet novateur pour améliorer la qualité de vie des patients en rémission.

Au cours de la crise existentielle induite par la maladie cancéreuse, près d’un patient sur deux peut présenter des troubles psychologiques (troubles de l’adaptation, syndrome anxio-dépressif, état de stress post-traumatique) car l’épreuve de la maladie est terrible. Ainsi peut se créer une rupture de la temporalité et de l’identité que les malades résument communément par cet adage « il y a un avant et un après ».

On dénombre en France environ 3,8 millions de personnes qui doivent vivre un après-cancer. 

Dans cet après, où souvent guérison physique et psychique ne coïncident pas, peut éclater un dysfonctionnement psychique intense, le syndrome de Lazare ou syndrome du survivant. 

De plus, il arrive qu’au cours du traitement de la maladie, les patients nouent avec leurs praticiens une relation de dépendance thérapeutique dont il est parfois difficile de se défaire, même une fois la rémission ou la guérison actée.

Le travail à mener est souvent long et difficile.

L’après-cancer peu étudié en comparaison à la phase active de la maladie, n’est que rarement pris en compte et ne bénéficie que fort peu de prise en charge spécifique.

L’Onco-Coaching en cancérologie, basé sur la psychologie positive et les théories motivationnelles, s’avère être un projet prometteur pour permettre à ces personnes de passer du statut de survivant à celui de vivant, dans leur propre considération.

Ce projet très innovant désormais enseigné sur un mode académique et validé par un diplôme universitaire, repose concrètement sur les méthodes de training utilisées habituellement dans le coaching des sportifs de haut niveau, avec en particulier une gestion des émotions et une action sur le psychisme dans le but de relancer et stimuler les ressources internes pour se recentrer sur un projet de vie.

L’Onco-Coach est un professionnel titulaire d’un Certificat Universitaire (CU) d’Onco-Coaching délivré par la Faculté des Sciences et du Sport.

Au sein du Département interdisciplinaire de Soins de Support en cancérologie de la clinique Bonneveine, intervient depuis le début du mois de janvier 2022, Mr Christophe PIGNOL, ancien sportif de haut niveau et patient expert, diplômé de l’Université Aix-Marseille en Onco-Coaching.

Marseille : Découvrez le Département interdisciplinaire de Soins de Support en cancérologie de la clinique Bonneveine !

Pratique très largement utilisée et recommandée dans le contexte de la pandémie de Covid-19, la téléconsultation permet un accès plus rapide à une consultation avec un professionnel de santé. C’est également pour vous un gain de temps et de confort. Ces actes de consultations à distance en vidéo sont beaucoup utilisés par les médecins généralistes (lire notre précédent article sur le sujet), mais aussi par les psychologues qui l’utilisent de plus en plus pour continuer à suivre leurs patients en toute sécurité. Une étude a prouvé qu’une psychothérapie en ligne est aussi efficace qu’une consultation en face-à-face. 

Entre octobre 2020 et mars 2021, les consultations avec un psychologue ont augmenté de 27%. En lien avec la crise sanitaire, la détresse psychologique des Français a largement augmenté. La téléconsultation avec un psychologue à distance est la solution idéale pour réduire les troubles psychologiques des Français. 

Pourquoi pratiquer la téléconsultation avec un psychologue ?

Pour garder un lien avec leurs patients, les psychologues pratiquent de plus en plus la téléconsultation. Avec la crise sanitaire, consulter un psychologue est vivement recommandé pour pallier à l’isolement, aux dépressions, à l’anxiété et bien d’autres troubles psychologiques. Un grand nombre de personnes ont été fragilisées psychologiquement, en particulier pour ceux qui ne pouvaient plus voir leur psychologue habituel, les familles endeuillées, ou encore pour les personnes isolées et seules.

La pratique de la téléconsultation a permis de solutionner les mesures de distanciations sociales mises en place durant la pandémie dans laquelle nous vivons depuis 2 ans. 

Cette pratique perdure et les téléconsultations avec des psychologues ont l’avantage de se démarquer puisqu’une thérapie peut se faire entièrement à distance. Une consultation physique n'est, en effet, pas forcément nécessaire. Il a été prouvé par une étude de l’université McMaster au Canada que les thérapies cognitivo-comportementales qui sont utilisées dans la pratique de la téléconsultation pour soigner les dépressions, seraient aussi performantes qu’en cabinet. Par ailleurs, la pertinence et l’efficacité de la téléconsultation s'appliquent aussi dans les cas d’anxiété, des troubles paniques, des phobies ou autres détresses psychologiques afin d’apporter rapidement un soutien aux personnes vulnérables.  

La consultation en vidéo pour traiter les troubles liés à la crise sanitaire

Une dégradation de la santé mentale des Français a été constatée par une étude du ministère des Solidarités de la Santé, en particulier chez les femmes, les jeunes et les personnes âgées depuis le début de la pandémie. Les multiples confinements et les divers isolements que la population a subis en raison de la Covid-19 ont causé une hausse des problèmes de santé mentale tels que le stress, les troubles anxieux et dépressifs, la perte d’intérêt à faire des choses, les difficultés de concentration, etc. Cette étude souligne donc une augmentation des consultations psychologiques en ligne pour ces troubles en particulier. 

La téléconsultation pour traiter la dépression

La dépression est un trouble majeur que les psychologues ont l’habitude de traiter en consultation dans un cabinet ainsi qu’en téléconsultation. Cette pratique s’avère même plus efficace qu’en cabinet d’après l’étude McMaster. Les patients qui téléconsultent se sentent plus à l’aise dans leur propre espace de confort et leur parole est libérée pour dévoiler leur intimité. La thérapie cognitivo-comportementale est une des psychothérapies les plus utilisées pour traiter la dépression. Elle est la plus efficace en téléconsultation.

La téléconsultation pour traiter les troubles anxieux

L'anxiété affecte de nombreuses personnes et peut se manifester sous de nombreuses formes, notamment l'anxiété sociale et l'agoraphobie. Les personnes affectées ont souvent du mal à quitter leur domicile et perdent leurs moyens et leurs repères lorsque le psychologue est réellement présent. La consultation à distance est particulièrement intéressante pour les patients souffrant de trouble d'anxiété sociale. Le traitement en ligne leur permet d'obtenir un traitement de manière sûre et moins anxiogène. En effet, ils peuvent garder leur confort habituel ainsi que la sécurité de leur logement et se sentir plus en confiance. Au fur et à mesure que les consultations progressent, le patient se sentira mieux et pourra quitter son domicile.

Découvrez à présent le témoignage d’Amandine Guegaden, psychologue qui pratique la téléconsultation au sein du Groupe AVEC

Amandine Guegaden est psychologue depuis 15 ans et pratique la téléconsultation depuis peu. Elle accompagne tous les publics, mais en particulier le public souffrant de maladie chronique.

D’après elle, “cette nouvelle activité au sein du Groupe AVEC [lui] permet de diversifier [sa] pratique et  [ses] prises en charge grâce à la mise en place initiale de nouveaux outils. Cela  [lui] permet d'approfondir l'intérêt de la téléconsultation dans les suivis psychologiques de [ses] patients.” 

Pourquoi Amandine Guegaden a voulu pratiquer la téléconsultation ? 

Elle a voulu commencer à pratiquer la téléconsultation pour maintenir le lien avec des personnes dans les moments d’isolement et encore plus aujourd’hui au vu de la conjoncture actuelle. En effet, une partie de la population française a vu sa santé mentale s’affaiblir depuis le début de la pandémie. Amandine a vu la téléconsultation comme une réelle solution pour les personnes en détresse psychologique qui sont en situation d’isolement, soit à cause de la situation sanitaire actuelle, soit parce que ces personnes sont dans des zones géographiques ne bénéficiant pas de ressources psychologiques proches de chez elles.  

Pour Amandine Guegaden, l’outil de la téléconsultation permet aussi beaucoup plus de pouvoir être dans une efficacité temporelle de prise en charge, plutôt qu’un rendez-vous présentiel avec une distance géographique trop importante. 

Elle pense que la consultation en ligne permet aux patients de rester dans leur univers, ce qui permet ainsi de créer un lien progressif avec le thérapeute plus facilement qu’en cabinet.  

Quels sont les types de motif pour lesquels les patients téléconsultent un psychologue ?

Selon la psychologue Amandine Guegaden, les consultations à distance sont aussi efficaces que les consultations en présentiel, peu importe le motif et cela a été prouvé dans l’étude McMaster citée précédemment dans l’article.  

Vous pouvez consulter un psychologue en ligne pour traiter plusieurs types de troubles comme par exemple : 

les troubles du comportement alimentaire,

Les troubles psychologiques liés aux maladies chroniques,

Les violences conjugales (soutien au sein du foyer).

Quels sont les avantages pour les patients de réaliser une téléconsultation en psychologie ?

Cela permet d’éviter un déplacement, d’éviter tout ce que la vie urbaine peut engendrer chez un patient atteint de dépression ou de trouble d’anxiété nous explique Amandine Guegaden. La téléconsultation permet aussi de créer une relation sécurisante entre le patient et le thérapeute pour ensuite passer le cap et venir en présentiel au cabinet.

L’avantage avec une consultation vidéo est que les patients qui se terrent dans l’isolement dû à leurs troubles auront plus de facilité à vouloir consulter à distance pour commencer une thérapie et se soigner. Leur lieu de vie est un refuge qu’ils ont du mal à quitter.

La téléconsultation permet de les préserver. Amandine Guegaden atteste que le psychologue doit trouver un équilibre entre les deux types d'outils en ligne et en présentiel. 

Où que vous soyez, vous pouvez consulter un thérapeute à distance sur la plateforme avec.fr en quelques clics. Le processus est très simple. Choisissez votre psychologue, prenez rendez-vous en ligne 24h sur 24, 7 jours sur 7 et consultez un psychologue depuis chez vous en toute sécurité.  

Téléconsulter un psychologue

Les présidents de CME des établissements de santé CHUGA, UMGGHM, des Cliniques Belledonne et des Cèdres, le Président du Conseil de l’ordre des médecins de l’Isère, le Vice-président du Syndicat des médecins de l’Isère alertent sur la situation sanitaire extrêmement dégradée relative au COVID 19.

Au plan national, le nombre de nouveaux cas n’a jamais été aussi élevé depuis 18 mois : 208 000 cas confirmés au 29 décembre 2021. En Auvergne Rhône-Alpes (AURA), 3ème région la plus touchée de France, le taux d’incidence est de 929cas/100000 habitants contre 799cas/100000 habitants au plan national.

Les services de réanimation et de soins critiques sont saturés. La déprogrammation des interventions chirurgicales n’a jamais été aussi importante. 

Les contaminations à la suite des repas familiaux des fêtes de Noël ont explosé nos capacités à tester et à tracer. Le système ne pourra pas supporter une nouvelle accélération. Le risque d’aller en réanimation est 50 fois plus important pour les non vaccinés. Le taux d’admission en réanimation selon que vous êtes vaccinés ou non est respectivement 1/100 000 versus 1/2 000. Au 28 décembre 2021, 2296 patients sont hospitalisés pour COVID en AURA avec 341 nouvelles hospitalisations depuis le 21 décembre 2021 et 462 patients en service de soins critiques au 28 décembre 2021. 

Aujourd’hui, nos messages sont clairs : Restez chez vous le 31 décembre 2021 sans dépasser 4 à 6 personnes ! Et faites-vous vacciner au plus vite.

Prenez soin de vous en vous faisant vacciner et en faisant vacciner autour de vous, en évitant l’alcool et les conduites à risque. Ne nous obligez pas à choisir ! Les personnes victimes d’accident de voiture, de ski ou de travail doivent aussi trouver  une place dans nos services de réanimation. Comment faire si tous les lits sont occupés par des patients Covid ?

Continuer à respecter les gestes barrières du moment : porter le masque,  lavez-vous les mains, éviter les lieux confinés avec trop de personnes. Le début de l’année 2022 risque d’être une année noire pour le système de santé français. Aidez-nous, s’il vous plaît. 
Nous sommes tous responsables et acteurs de notre avenir. 

Dr. Nicolas ALBIN Président de la CME de l’UMGGHM

Dr Pascal JALLON Président du Conseil de l’Ordre des Médecins de l’Isère

Dr Didier LEGEAIS  Vice-président du Syndicat des médecins de l’Isère

Pr. Marie Thérèse LECCIA Présidente de la CME du CHUGA

Dr. Denis POUPOT Président de la CME de la clinique Belledonne

Dr. François STEFFANN Président de la CME de la clinique des Cèdres 

COVID-19 : Alerte pour le 31 décembre 2021 !

Pour sensibiliser le grand public au cancer de la prostate, les informer sur le parcours de soins et les moyens de prévenir cette maladie, la Prostate Tour a fait escale le 25 novembre dernier à la clinique Saint-Jean l’Ermitage, un établissement du Groupe AVEC.

Lors de cette journée, les visiteurs et les patients de la clinique ont pu découvrir une structure gonflable représentant une prostate à l’entrée de la clinique. Ludique et originale, cette structure gonflable géante, déployée par le laboratoire Janssen Oncology, permet de visualiser l’anatomie de la prostate, mais également de sensibiliser, d’expliquer les symptômes et l’évolution du cancer de la prostate. 

Journée de prévention contre le cancer de la prostate à la clinique Saint-Jean l'Ermitage - avec.fr

À cette occasion, le robot chirurgical da Vinci® a été exposé dans le hall de l’établissement pour une présentation et des démonstrations “in vitro”. L’occasion aussi pour les patients de se mettre dans la peau d’un chirurgien en manipulant les pinces articulées.

La chirurgie coelioscopique robot assistée est essentiellement utilisée en urologie, pour la chirurgie du cancer de la prostate, du rein, de la vessie et du prolapsus. Depuis un an, 105 interventions au robot ont été réalisées, dont 58 ablations de la prostate et 38 ablations de tumeurs rénales. 

Les animations ont vivement intéressé les patients et visiteurs qui ont pu dialoguer sur la journée, avec les chirurgiens urologues, les oncologues médicaux, les kinésithérapeutes et les infirmières des services de soins : tous les professionnels de santé au service des patients !

Prostate Tour : retour en vidéo sur la mobilisation à la clinique Saint-Jean l’Ermitage

Bernard Bensaid, Président du Groupe AVEC, a nommé Élise Contour à la fonction de Directrice Générale de la clinique Saint-Cœur, établissement du Groupe AVEC, à Vendôme, début novembre 2021.

Une carrière riche en expériences au sein du secteur de la santé dans la gestion de plusieurs établissements.

Élise Contour est diplômée de l’Ecole Supérieure de Commerce de Pau (64). Elle est originaire de la région du Loir-et-Cher et a acquis une grande expérience dans le secteur de la santé privée au sein du Groupe indépendant Hôpitaux Privés du Val de Loire (H.P.V.L).

Au cours de ces 17 années d'expérience entre 2003 et 2020, Élise Contour a réalisé différentes missions au sein de la Holding et des établissements du Groupe H.P.V.L : 

Entre 2003 et 2014, elle est directrice adjointe de la Polyclinique de Blois (MCO de 350 salariés) ;

Entre 2009 et 2020, elle est directrice de la clinique Théraé Centre Médical (SSR de 60 salariés) ;

Entre 2014 et 2017, elle est directrice en charge de la communication et du contrôle de gestion au sein de la Holding. En 2017 le groupe H.P.V.L a été racheté  par le groupe St Gatien ;

Entre 2017 et 2019 : elle est membre du directoire de la Polyclinique de Blois ;

Fin 2020 : elle quitte les cliniques blésoises.

Son parcours professionnel est aussi marqué par le suivi de la construction de trois établissements en 11 ans. La construction de la nouvelle Polyclinique de Blois, la crèche inter-entreprises Parcadix et Théraé Centre Médical.

Ancrée dans le monde des fédérations et des associations dans le secteur de la santé.

Élise Contour a été élue administrateur à la Fédération de l’Hospitalisation Privée (FHP). Entre 2016 et 2020 elle a été administrateur régional – vice-secrétaire à la FHP Région Val de Loire Océan puis administrateur national à la FHP des Soins de Suite et de Réadaptation (SSR) entre 2018 et 2020 

Élise Contour est également représentante patronale à la Caisse d’Assurance Retraite et de Santé au Travail (CARSAT) du Centre Val de Loire. Elle est membre de la commission Risques Professionnels.

Elle est active dans des réseaux bénévoles d’aide au retour à l’emploi, tel que le réseau départemental  « 100 chances 100 emplois ». Elle est aussi trésorière dans différentes  associations sportives ou culturelles et a été pendant 4 ans contrôleuse aux comptes de l’AFD 41,  l’association des diabétiques du Loir-et-Cher.

La carrière très riche en expériences et l’expertise d’Elise Contour grâce à ses différents postes de direction d’établissement, lui permettront de remplir en toute sérénité et confiance, sa nouvelle fonction de directrice générale de la clinique Saint-Cœur. Elle souhaite à la fois poursuivre le développement de la clinique et porter avec l’ensemble des acteurs locaux le projet de construction d’un nouveau site dans le cadre d’un partenariat Public-Privé. 

Regroupant plus de 32 médecins spécialistes et une équipe de 155 collaborateurs. La clinique dispose de 115 lits et postes d’hospitalisation conventionnelle, maternité et ambulatoire. 

La clinique a obtenu la Certification de la Haute Autorité en Santé (HAS) de niveau A, le plus élevé, pour la qualité et la sécurité de ses soins. 

Le Groupe AVEC et ses 12 000 collaborateurs souhaitent la bienvenue à Élise Contour, ainsi qu’une pleine réussite dans ses nouvelles fonctions de direction à la clinique Saint-Cœur.

Élise Contour est nommée Directrice Générale de la clinique Saint-Cœur à Vendôme.

Depuis le mois d’octobre, Entr’elles a organisé la collecte de boîtes de solidarité contenant divers produits (articles de beauté, revues, friandises…), appelées Pink Box au sein de la clinique Chartreuse, établissement du Groupe AVEC. 

Depuis le mois d’octobre, Entr’elles a organisé la collecte de boîtes de solidarité contenant divers produits (articles de beauté, revues, friandises…), appelées Pink Box au sein de la clinique Chartreuse, établissement du Groupe AVEC. Ces box sont offertes à toutes les patientes prises en charge dans l’établissement dans le cadre d’un cancer du sein. De nombreux participants parmi les professionnels de la clinique Chartreuse, mais aussi parmi les commerçants du Pays Voironnais et les élèves de l’école Simone Veil 3 à Voiron, grâce à Pamela ARNAUD (Pamela Coiffure). 

Entr’elles est une association d’entraide et solidarité envers les femmes atteintes d’un cancer du sein. Créée par des professionnels de la clinique Chartreuse, l’association a pour principaux objectifs de collecter les sous-vêtements et accessoires adaptés à la chirurgie du cancer du sein afin de les redistribuer gratuitement à d’autres femmes en ayant besoin. Entr’elles est également au cœur d’autres projets permettant d’offrir aux patientes un coussin cœur, permettant de soulager les douleurs liés à la chirurgie du cancer du sein. Cette fois-ci, à l’occasion d’Octobre Rose, l’association a mis en place un projet innovant, appelé Pink Box. 

Les Pink Box sont des boîtes roses, dans lesquelles chaque personne souhaitant participer au projet peut y intégrer : 

Quelque chose de bon à manger (un bonbon, des gâteaux, mais non périssables),

Quelque chose pour se faire belle (crème maquillage),

Quelque chose pour se détendre (revue, jeux, livre),

Les boîtes sont ensuite redistribuées aux patientes opérées d’un cancer du sein. L’objectif est de leur apporter un peu de réconfort et de douceur. 

Le projet Pink Box a été un franc succès ! De nombreux professionnels de la clinique Chartreuse ont participé à la collecte.

Pamela Arnaud de Pamela Coiffure à Voiron, marraine des campagnes Octobre Rose à la clinique Chartreuse depuis 2017 a largement contribué au projet Pink Box. En effet, elle a sollicité les commerçants du Pays Voironnais afin de constituer 30 Pink Box. A son initiative, les élèves de la classe de CE2 de Madame Delphine Veuillet, de l’école Simone Veil 3 à Moirans ont pu participer. Chaque élève a réalisé un dessin qui a été intégré dans les Pink Box. 

Les premières Pink Box ont pu être distribuées aux patientes et ont été très appréciées.

La participation a été tellement forte qu’il a été possible d’en redistribuer à l’Espace Rencontre et Informations de l’Institut Daniel Hollard à Grenoble, ainsi qu’à d’autres établissements du Voironnais

L’association Entr’elles et la clinique Chartreuse tiennent à remercier tous les participants du projet  Pink Box : professionnels de la clinique, commerçants du Pays Voironnais, Mme Veuillet, les élèves de l’école Simone Veil 3 et bien sûr Pamela Arnaud. 

La collecte de Pink Box est encore possible à la clinique. 

Clinique Chartreuse & Association Entr’elles : mobilisation dans le cadre d’Octobre Rose, la campagne nationale de sensibilisation au dépistage du cancer du sein

Pour mieux faire connaître le diabète, sa prise en charge et surtout les moyens de le prévenir, les équipes du service de diabétologie de l’hôpital Chantilly - Les Jockeys, établissement du Groupe AVEC, ont organisé le 15 novembre dernier des actions de prévention et de sensibilisation dans le cadre de la journée mondiale du diabète. 

Journée de sensibilisation sur le diabète avec l'hôpital Chantilly - Les Jockeys

Élaborée en partenariat avec l’Association des diabétiques de l’Oise, les associations locales et la ville de Chantilly, cette journée était l’occasion de rencontrer des professionnels qui interviennent à différentes étapes dans le parcours de la prise en charge du diabète. 

L'actualité santé

En 2021, la clinique Bonneveine dépasse les 10 000 séjours hospitaliers MCO, un niveau jamais atteint.